昨日上午,区局(行政执法局)领导率队到本报接听“市民热线”,不少市民把握机会来电“”占道经营、脏乱差、绿化这“三罪”。区局领导表示,愿意多听市民的意见,并将积极、
昨日上午,区局(行政执法局)领导率队到本报接听“市民热线”,不少市民把握机会来电“”占道经营、脏乱差、绿化这“三罪”。区局领导表示,愿意多听市民的意见,并将积极、认真处理市民反映的各类问题,不断提升宝安城市。 城市管理工作点多、面广、线长,所涉及的方方面面都与市民日常生活息息相关。区局领导率队来接听热线,自然也就吸引了不少市民关注。在一个半小时的热线接听时间里,共有17位市民来电反映了20多个问题。 “每天下午5点到第二天凌晨,45区两边的餐饮店占道经营现象非常严重,你们能不能去管一管啊?”“流塘市场后面有一块废弃的工地,里面堆了好多垃圾,又脏又臭,还滋生了好多老鼠和蟑螂。”“裕安一宝安体育馆段的绿化带被横穿马的人踩踏,草都死了,露出黄土,好可惜。”在昨日的热线接听活动中,占道经营、脏乱差、绿化成为市民投诉的焦点。前来接听热线的区局党委副李国雄、副局长何小群、执法监察大队大队长黎惠波及该局相关科室负责人认真记下来电投诉内容,并当场给来电市民作出答复。与此同时,在接听现场的工作人员还通过深圳市宝安区城市管理(行政执法)局微博播报热线问答内容。 拨通热线并不都是投诉的,热线接听过程中,有市民专门来电咨询城市管理经费的使用情况,还有一些热心市民为完善绿化提出了自己的。接听人员耐心作答,并感谢市民关注工作。 热线接听结束后,区局党委副李国雄表示,他很愿意多听市民的意见,“市民来电反映的每一个问题都已经被我们记下来了,我们将积极、认真处理市民反映的各类问题,不断提升宝安城市,同时也希望市民朋友和多关注、监督工作。” 市民反映流塘市场脏乱差,区局到现场执法并承诺 做好保洁工作 疏通下水管道 【现场行动】 昨日上午,市民刘先生来电反映,流塘市场后面有一块废弃的工地,里面堆了好多垃圾,又脏又臭,还滋生了好多老鼠和蟑螂。此外,流塘中区104号第一个店铺每天都把菜摆在人行道上,这个过道本来就不宽,被店主这么一摆,行人和自行车都过不了,希望部门能够整治一下这里脏乱差的现象。 当日下午2点,区局党委副李国雄、执法监察大队大队长黎惠波率队来到流塘市场现场执法。在现场,记者看到,流塘市场地面污水横流,各种果皮垃圾遍地都是,小摊贩占道经营,整个市场气味难闻,严重影响了周边居民的生活质量和流塘市场的形象。“流塘社区面积大,前来流塘市场买菜的居民多,乱扔东西的现象频繁出现。市场的下水管道也没有,经常堵塞,导致市场内污水横流。”流塘社区物业管理处工作人员说。 “这说明管理还没有完全到位!”黎惠波说,流塘市场乱象颇多,为此,区局组织整改了好几次,但一直没有收到良好的效果,市民满意度还是不高。今后,流塘社区的物业管理处必须要加强监察力度,对“乱摆卖”现象要零。黎惠波说,为了给市民创造良好的生活,下一步,区执法监察大队会要求流塘社区物业管理处把保洁、除“四害”工作做好。此外,针对流塘市场下水道堵塞导致污水横流的状况,黎惠波表示,将尽快组织人力,疏通市场下水管道,还流塘市场一个干净整洁的。 【你问我答】 钟先生来电:裕安一宝安体育馆段的绿化带被横穿马的人踩踏,草都死了,露出黄土,好可惜。 答复:该段设有人行天桥,呼吁市民切勿图一时之便横穿马。我们将安排人员到现场核查绿化带的损害情况,及时补种恢复,并设置温馨提示牌,市民爱护绿地。 钟先生来电:西乡福中福菜市场旁边乱摆卖现象很严重,早点6点多就有人开始在那摆摊,妨碍周边居民出行。以前去查处过,但后来又死灰复燃了。希望局加强管理。 答复:我们会派人加强巡查。 林先生来电:每天都有很多人去西乡碧海湾公园健身、散步,山下厕所已建成,但不知为什么没。到公园玩的人想上厕所得到山上,很不方便。 答复:经与西乡街道协调,此处厕所的水电设施正在完善中,一周内将完工并使用。给市民带来不便,敬请谅解。 张先生来电:新安湖花园附近商业街的一些餐厅老板很不自觉,常在凌晨时分把桌子摆到店外占道经营,那些吃夜宵的人在店外面高声说笑,影响周边居民休息。 答复:我们会组织执法人员前去整治,感谢您关注工作。 李先生来电:前段时间,我在电视上看到,有个小孩跑过中心区罗田绿化带的时候,被装在绿化带上的刮伤了。不知道部门有没有进行整改?那还在不在? 答复:是以前为防止市民踩踏绿化带而装的,事发后,该处已被我们拆除。同时我们还开展隐患排查,将于近期把整个城区的绿化带拆除,并在必要的地方竖立温馨提示牌,设置竹篱笆临时围挡。以后我们将申请经费做一些安全、耐用而又不影响景观的护栏用于绿化带。 许小姐来电:曦城1号这里堆放了很多建筑垃圾,弄得整条又脏又大尘。 答复:我们马上安排执法人员到现场处理。 严先生来电:每天下午5点到第二天凌晨,45区两边的餐饮店占道经营现象非常严重,希望去管一管。 答复:我们会安排执法人员前去处理。 刘先生来电:流塘市场后面有一块废弃的工地,里面堆了好多垃圾,又脏又臭,还滋生了好多老鼠和蟑螂。另外,流塘中区104号第一个店铺每天都把菜摆在人行道上,这个过道本来就不宽,被店主这么一摆,行人和自行车都过不去了,希望部门能够整治一下这里脏乱差的现象。 答复:我们会尽快安排执法人员到现场进行处理。 陈先生来电:西乡黄田大门公交站台有一段20米长的人行道,每天下午6点到晚上10点都摆满了各种小摊,每到下班的高峰期,这里就会被堵得水泄不通。 答复:我们会尽快安排执法人员到现场进行处理。 肖先生来电:垃圾处理费如何管理?用在什么地方了? 答复:垃圾处理费是与水费一起收取的,收上来的经费进入区财政专户,用于垃圾处理。目前,宝安收到的垃圾处理费使用有序,但还不足以满足宝安的垃圾处理经费需求,缺口部分仍需财政予以补贴。 常女士来电:西乡黄田社区骏景花园小区物业把小区广场的一块绿化地给毁了,用来堆放垃圾,垃圾就露天堆在那里,把整个广场都弄得臭气熏天,还滋长了不少老鼠,现在我们都不敢到小区广场活动了。 答复:你反映的情况我们马上安排执法人员到现场处理。 陈先生来电:松岗街道东方大道1号有4家餐厅在外面乱搭了一个厨房,排污管就直接在外面,弄得周围的居民楼全是油烟。这个问题我们曾经向街道反映过,但是一直没有人处理。 答复:我们会敦促街道部门尽快去落实。 ■本报记者 蒋平 卓丛强 雷云霞 见习记者 龙冠斌/文 见习记者 蔡维泽/图(责任编辑:admin) |